Mi esposo y you compramos el boleto 5 meses antes para viajar de Los Angeles a Sao Paulo Brasil. Depues de esperar en la fila de embarque, la supervisora nos dijo que el vuelo estaba lleno y no podriamos ir en el vuelo de las 10:20am. Que dices???? Como esto???? Cuestione ! empeze a frustarme , por que definitivamente eso era injusto! Despues de irse el avion, pedio que la siguieramos a la oficina. Despues de dejarnos en un lugar frio esperando por 6 horas ella regalo vouches a 6 personas y a nosotros no. Mi esposo pregunto por que a nosotros no? Su argumento fue que you me exalte , sin es verdad y a quien no despues de tanto estres? y ademas dijo que llagamos tarde, que no fue verdad! Entramos en contacto com la aerolinea y no tuvimos ayuda ni tampoco reegressamos nuestro dinero! Queremos JUSTICIA!!!!!!
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Copa Airlines
Overall Value for Money
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Seat and Cabin Space
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Customer Service
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In Flight Entertainment
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Baggage Handling
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Check-in Process
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Meals and Beverages
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